Entregas em Portugal Continental

Envio Gratuito: para Portugal Continental, em compras de valor igual ou superior a 50€.

• Encomendas com valor inferior a 50€ (IVA incluído) têm um custo de envio de 5€ (IVA incluído).
• Encomendas pré-pagas (por Visa, MB ou transferência bancária) com valor igual ou superior a 50€, efetuadas na loja online, beneficiam de portes de envio gratuitos.
• As entregas são realizadas na morada indicada pelo cliente, em dias úteis, entre as 9h00 e as 18h30, por transportadoras parceiras.
  O prazo de entrega é de até 48 horas úteis para todas as encomendas efetuadas por telefone, fax, e-mail ou loja online, com pagamento confirmado até às 15h, salvo ruturas de stock.
  Serviço disponível apenas em dias úteis.

A Castanheira & Castanheira Lda. garante que todos os artigos são embalados com o máximo rigor e cuidado, assegurando a proteção durante o transporte. No ato da receção da encomenda, o cliente deverá verificar o estado da embalagem, confirmando que os volumes entregues se encontram intactos, devidamente fechados e selados, sem sinais de violação ou dano.

Entregas nas Ilhas (Madeira e Açores)

• Envio Gratuito: para encomendas de valor igual ou superior a 80€, por via marítima.
• Encomendas com valor inferior a 80€ têm um custo de envio por via marítima de 10€ por encomenda, independentemente do peso.
• O valor dos portes, conforme o método de envio escolhido, será calculado e discriminado no valor total a pagar.
• O prazo de entrega é de até 120 horas úteis, para encomendas com pagamento confirmado até às 15h, salvo ruturas de stock.
  Serviço disponível apenas em dias úteis.

É essencial verificar o estado da embalagem no momento da receção, garantindo que o(s) volume(s) entregue(s) não apresentam danos e estão corretamente selados.

Os envios são efetuados através dos operadores logísticos contratados. Caso deseje que a sua encomenda seja enviada por outro operador, deverá contactar-nos previamente.

Entregas Fora de Portugal

• Envio Gratuito: para encomendas internacionais de valor igual ou superior a 300€.
• Encomendas com valor inferior a 300€ (IVA incluído) terão um custo de envio de 15€ (IVA incluído).
• Encomendas pré-pagas (por Visa, MB ou transferência bancária) com valor igual ou superior a 300€, efetuadas na loja online, beneficiam de portes de envio gratuitos.
• As entregas são efetuadas na morada indicada pelo cliente, em dias úteis, entre as 9h00 e as 18h30, por transportadoras parceiras.
• O prazo de entrega é de até 120 horas úteis, para encomendas com pagamento confirmado até às 15h, salvo ruturas de stock.
  Serviço disponível apenas em dias úteis.

O custo de envio será calculado conforme o método escolhido e devidamente discriminado no valor total da encomenda.